Nekompetentnosť bučí už všade…

Časť môjho profesijného života bola v IT priemysle. Pracoval som pre menšiu firmu, ktorá vyvíjala software pre webstránky. Mali sme normálny produkt, robil som naň aj support, teda podporu. Prišiel ticket a snažili sme sa ho vyriešiť, aby bol produkt s čo najmenším počtom chýb.

Dnes? Mám kúpenú licenciu na jednu službu, ktorú využívam v škole. Je pre decká na učenie nových slovíčok. Appka je jednoduchá a funguje mi už 3 roky. No zrazu nemôžem v novom školskom roku premenovať svoje triedy.
Najprv som si písal s ich chatbotom, ktorý mi vytvoril ticket. Dnes som dostal odpoveď od človeka z ich supportu – vraj nemôžem premenovať svojich študentov, lebo sú underage. Čiže tá osoba nečítala problém a odpovedala na niečo úplne iné. Alebo majú hlbší problém a odpovedala schválne nezmysel, len aby niečo odpovedala a mala uzavretý ticket. Oboje je zle.

Nie je to samostatné pozorovanie. Je štrukturálny problém, ktorý vidím naprieč odvetviami (vrátane školstva) – nikto poriadne nevie, čo robí a hlavne, čo je jeho úlohou. A tých pár, ktorí to ťahajú, už padajú na hubu od únavy a vyhorenia.

Takto to ďalej nepôjde. Toto je príčina úpadku, že každý kašle na všetko.

• Najprv začali ľudia kašlať na rodinu a deti (rozvody, potraty a antikoncepcia).
• Následne sa vykašľali na krásu (a začali obdivovať hnus).
• Potom na politiku (ale politika sa neprestala zaujímať o nich).
• Teraz už kašlú aj na prácu.

Ak náhodou niekto chcel do ľudí implantovať falošné hodnoty alebo ideológiu smrti, potom sa mu to zjavne darí.

Problém je, ak rozhodnutie vykašlať sa na všetko bolo vedomé a cielené. Vtedy je to rozsudok smrti nad sebou samým, ktorý si daný človek vystavil.

Svetonázor