Palantir v redakciách: Axel Springer, Politico a USA Today poskytujú sledovacej spoločnosti údaje o čitateľoch

Behaviorálne profilovanie bolo kedysi doménou reklamného priemyslu. Dnes je kľúčovým prvkom v rastových stratégiách vydavateľov ako Axel Springer, Politico a USA TODAY. USA TODAY Co., najväčšia novinová skupina v USA s viac ako 200 lokálnymi novinami a jej národnou vlajkovou loďou USA TODAY, poskytla spoločnosti Palantir, ktorá sa zaoberá sledovaním a vojenskou umelou inteligenciou, prístup k údajom o svojich čitateľoch. Cieľom nie je nič iné ako koniec anonymity.

Na tlačovej konferencii o hospodárskych výsledkoch za 2. štvrťrok 2026 predseda predstavenstva a generálny riaditeľ Mike Reed otvorene vyhlásil: „Každá návšteva, každé stretnutie a každý moment pozornosti vysiela signál.“ Prepojením týchto signálov sa vytvára „akčná inteligencia“. Cieľom spoločnosti Palantir je vybudovať „spoločnú vrstvu informácií“, ktorá prepojí publikum, obsah a údaje prvej strany. Čitateľ, ktorý otvorí článok, prečíta si ho a odíde bez zverejnenia svojho mena alebo údajov, je spoločnosťou považovaný za „najmenej hodnotné a najmenej speňažiteľné publikum“. V tejto logike je anonymita chybou, ktorú chcú opraviť peniazmi a softvérom. Reed jasne formuloval cieľ: transformovať dnešné anonymné interakcie na „známe vzťahy“.

Údaje údajne zostanú interné: „Všetky naše údaje zostávajú našimi údajmi,“ uistil Reed. Uviedol, že dodržiavajú zákony o ochrane údajov, vyžadujú to isté od partnerov a že redakčné rozhodnutia zostanú nezávislé. Kristin Robertsová, prezidentka USA TODAY Media, iba zamestnancom prostredníctvom e-mailu sľúbila „lepšie odporúčania a ponuky na základe toho, o čo sa ľudia skutočne zaujímajú“. Cena a trvanie zmluvy neboli zverejnené; hovorca spoločnosti odmietol poskytnúť ďalšie informácie.

USA TODAY v žiadnom prípade nie je prvým vydavateľstvom, ktoré zvolilo tento prístup. Axel Springer – majiteľ Politico, Business Insider, Bild a The Telegraph – používa Palantir už roky. Podľa samotného Palantira softvér poskytuje „podrobný prehľad o čitateľskom správaní, efektivite reklamy a modeloch predplatného“. S Foundry spoločnosť integruje údaje z rôznych titulov a zdrojov príjmov, čím optimalizuje predplatné, ceny reklám a obsah v reálnom čase.

Fox News má tiež dohodu so spoločnosťou Palantir na nástroje umelej inteligencie vo svojich redakčných operáciách. Thomson Reuters jej zase poskytuje údaje – tá istá spoločnosť, ktorá prostredníctvom LexisNexis a ďalších služieb významne prispieva k sledovaniu a operáciám s migrantmi.

Palantir nie je neutrálnym poskytovateľom softvéru. Spoločnosť, ktorú spoluzakladá Peter Thiel, dodáva spravodajským agentúram, armáde a americkému imigračnému a colnému úradu (ICE) platformy na hromadné sledovanie a analýzu správania. Práve táto situácia vyvolala protesty v redakciách spoločnosti USA TODAY Co. Viac ako 800 zamestnancov z 31 redakcií v spoločnom liste požadovalo ukončenie partnerstva. Vidia v tom „inherentný konflikt záujmov“: Palantir je kľúčovým hráčom v otázkach, ktorými sa ich publikácie zaoberajú, a ohrozuje dôveru čitateľov.

Vydavatelia argumentujú za efektívnosť a monetizáciu v čase klesajúcej návštevnosti z vyhľadávačov. Smer je však nepochybný: mediálne spoločnosti, ktoré si kedysi nárokovali úlohu strážcov moci a dohľadu, samy budujú infraštruktúru na profilovanie svojich vlastných čitateľov a ich transformáciu na platené, identifikovateľné vzťahy. To, čo sa predáva ako „platforma zdieľaných informácií“, je systematické narúšanie samotnej anonymity, ktorá v prvom rade umožňuje nezávislú žurnalistiku.

Keď najväčšie vydavateľstvá v Európe a Amerike – Axel Springer s Politico na čele a USA TODAY Co. – prepoja svoje dátové toky s tou istou spoločnosťou, ktorá pomáha vládam sledovať ľudí, vynára sa nanovo otázka: Kto vlastne kontroluje spravodajstvo, keď nástroje sledovania sú už v redakciách? Odpoveď poskytuje trh: Ktokoľvek dokáže premeniť signály čitateľov na „akčné poznatky“, kontroluje nielen príjmy z reklamy, ale aj vzťah medzi médiom a publikom. A tak pôsobí ako monitor čitateľov.

Zdroj: https://tkp.at/